一、回访项目
八月份对集团公司完工工程举行了回访,,,,,,项目如下:
第一工程公司:东丰县医院基础设施建设项目
第三工程公司:内蒙古金河林业局住宅项目
第四工程公司:吉林省女子牢狱项目、长春市信访大厅项目
第十一工程公司:和记黄埔住宅项目
高新公司:吉林大学中心校区学生宿舍项目、吉林省力旺房地产力旺康都项目
工程股份公司:首地首城项目
二、工程回访、保修
在工程回访保修方面,,,,,,生产部通过召开生产会组织落实回访保修事情。。。各子分公司生产治理部分能做到对主顾的来信、来电、来访的能够起劲、热情吸收,,,,,,接听和接待,,,,,,虚心听取主顾意见要求。。。在接到保修通知后,,,,,,外地工程3天内,,,,,,市内工程当天内抵达现场,,,,,,与主顾配合明确保修效劳内容,,,,,,获得主顾的一致认同,,,,,,对集团公司回访评价较高,,,,,,特殊是雨季屋面个体漏雨实时维修,,,,,,都抵达了业主知足,,,,,,赢得了业主很高的评价。。。
三、主顾知足度
回访项目知足度综合评价抵达94分,,,,,,保修及格率抵达100%。。。